Недавно телекомпания «Анта» освещала тему многочисленных очередей в отдел юстиции Азова и Азовского района, в ходе которого выяснилось, что есть немало граждан, недовольных методом предоставления услуг этой организацией, в том числе и предпринимателей. Дело в том, что здесь совершенно открыто и безнаказанно работает целая группа мошенников, так называемых «черных риелтеров», которые занимаются продажей очередей, собирая за это немалую плату с граждан. Нашей съемочной группе руководители юстиции пояснили, что они никак не могут повлиять на сложившуюся ситуацию: поток посетителей велик, формирование искусственных очередей происходит за пределами их офиса, а не внутри.
Однако в городе нашлась группа активных граждан, которые стремятся в рамках своих возможностей развязать этот бюрократический узел. Члены азовского местного отделения всероссийской организации «Опора России» уже попытались решить эту проблему с помощью администрации города.
Неутешительные итоги встречи с представителями юстиции стало причиной дальнейших действий предпринимателей. На данный момент по поручению главного управления Росреестра по всей территории страны проводится мониторинг качества предоставляемых услуг отделениями юстиции в регионах и городах. Результаты анкетирования также оказались малоутешительными.
Итоги анкетирования, проводимого в 2010 году, решено было не отправлять в высшие органы, в Москву, полагая, что этот вопрос удастся решить на местном уровне. Время показало, что ситуация в работе азовской юстиции не улучшается. И это при том, что в других городах и регионах вопрос многочисленных очереди в отделение юстиции просто-напросто отсутствует.
Ситуацию с затяжной очередью в отделение юстиции города не исправила и система Электронной очереди, введенной с осени 2010 года. Специальный терминал выдает в среднем 70-75 талонов ежедневно, однако добраться до него простой потребитель без посторонней платной помощи не всегда может. Для предпринимателей, которые по необходимости должны часто посещать отделение юстиции, поход в юстиции считается особенно затратным.
Опыт работы Азовского отделения юстиции показывает, что любая ситуация в которой есть неразбериха, а среди сотрудников нет четкого исполнения надлежащих функций, является благоприятной средой для развития и процветания нелегального бизнеса.