309 письменных обращений от граждан поступило в 2003 году в общий отдел городской администрации. Это на сто обращений меньше, чем в 2002 году. Такие сведения во вторник на планёрном совещании огласила начальник общего отдела Ольга Каплина.
Это неполный текст новости, поскольку источник не является партнером. (Почему?)